Sie stehen davor
Türöffnung Nürnberg
An einer einzigen Unterscheidung hängt alles Weitere: Ist die Tür nur zugefallen, oder haben Sie mit dem Schlüssel abgeschlossen? Daran entscheidet sich das Werkzeug, der Aufwand und die Frage, ob Ihr Zylinder den Einsatz unverändert übersteht. Sagen Sie es am Telefon, dann ist es geklärt, bevor jemand losfährt.
Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung — Sie schildern die Tür, wir sagen Ihnen, was auf Sie zukommt — der Preis wird im Gespräch festgelegt, nicht im Hausflur.
Vier Sätze
Was Anrufer sagen, bevor ein Fachwort fällt
Kaum jemand ruft an und meldet einen ausgefahrenen Riegel. Die Sätze klingen anders — und aus jedem einzelnen lässt sich schon im Gespräch ableiten, was an Ihrer Tür passieren muss.
- „Sie ist mir einfach zugefallen."
Der Klassiker im Treppenhaus: Sie bringen den Müll hinunter, ein Luftzug drückt die Wohnungstür zu, der Schlüssel liegt drinnen auf der Kommode. Hier hält nur die schräge Falle, der Riegel steht nicht vor. Wenn die Tür lediglich zugefallen ist.
- „Der Schlüssel steckt von innen."
Jemand hat von innen abgeschlossen und stecken lassen. Ob sich der Zylinder von aussen trotzdem bedienen lässt, hängt daran, ob er eine Not- und Gefahrenfunktion hat — hat er sie nicht, wird die Öffnung deutlich aufwändiger. Schlüssel steckt innen und blockiert.
- „Er ist mir abgebrochen."
Ein Stück Bart sitzt im Zylinder, der Rest liegt in Ihrer Hand. Drücken Sie das Reststück bitte nicht tiefer hinein und drehen Sie nicht nach: Beides verkeilt die Stifte und macht aus einer Bergung eine Bohrung. Der Bart ist im Schloss abgebrochen.
- „Es ist spät, und ich stehe im Hausflur."
An Falle und Riegel ändert die Tageszeit nichts, an der Tarifzeit sehr wohl. Deshalb gehört auch sie ins Telefonat und nicht auf den Beleg am Ende. Notdienst für ausgesperrte Nürnbergerinnen und Nürnberger.
Die erste Frage
Zugezogen oder abgeschlossen?
Beides ist eine verschlossene Tür, und beides fühlt sich im Hausflur gleich an. Für die Öffnung sind es zwei verschiedene Arbeiten. Die Begriffe dahinter stehen ausführlich hier: Falle, Riegel und Mehrfachverriegelung erklärt.
Nur zugezogen
Die Falle allein hält
Sie haben die Tür hinter sich ins Schloss gezogen, ohne den Schlüssel zu drehen. Dann hält allein die schräge Falle, und die lässt sich mit einer dünnen, federnden Karte oder einem flachen Spezialwerkzeug zurückdrücken. Das ist die einfachste Standardöffnung: häufig in Sekunden erledigt, ohne Spur an Blatt und Zarge, und Ihr Zylinder läuft danach weiter wie zuvor.
Abgeschlossen
Der Riegel steht vor
Sie haben ein- oder zweimal umgedreht. Der Riegel ist ausgefahren, bei einer Mehrfachverriegelung greifen zusätzlich Bolzen oben und unten in den Rahmen. Mit einer Karte ist hier nichts zu machen: Jetzt wird am Profilzylinder selbst gearbeitet, mit Schlag- oder Sperrtechnik, und der Riegel anschliessend mechanisch zurückgedreht. Mehr Werkzeug, mehr Geduld, mehr Erfahrung — und in der Regel immer noch zerstörungsfrei.
Kostenlose telefonische Beratung
Was eine Türöffnung kostet, lässt sich von keiner Seite ablesen — aber in einem Gespräch bestimmen, das Sie nichts kostet und zu nichts verpflichtet.
Wir fragen nach der Verriegelung, nach dem Zylinder, den Sie im Türblatt sehen, nach Wohnungs- oder Hauseingangstür, nach der Tarifzeit und nach dem Weg bis zu Ihnen. Aus diesen Antworten ergibt sich der Aufwand, aus dem Aufwand der Preis — und der steht, bevor jemand ins Auto steigt. Welche Grössen dabei eine Rolle spielen, steht Punkt für Punkt hier: Wie sich der Aufwand einer Öffnung bestimmt.
Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung — kein Formular und kein Rückrufband: Sie sprechen direkt mit jemandem, der die Tür einschätzen kann.
Im Auftrag enthalten
Drei Dinge, die zur Öffnung gehören
Ohne Aufpreis, ohne gesonderte Zeile, ohne dass Sie danach fragen müssen.
Der schonende Öffnungsversuch
Er steht am Anfang und ist der Regelfall. Zuerst wird die Falle bearbeitet, bei ausgefahrenem Riegel der Zylinder — beides mit Werkzeug, das die Tür heil lassen soll. Das Aufbohren ist nicht der zweite Schritt, sondern das letzte Mittel.
Die Prüfung an der offenen Tür
Offen ist die Tür erst halb erledigt. Danach wird geprüft, ob Falle und Riegel wieder sauber laufen, ob der Schlüssel ohne Widerstand dreht und ob die Tür ins Schliessblech fällt, statt beim Zuziehen zu klemmen.
Die Ansage, bevor es kippt
Kippt eine Öffnung von zerstörungsfrei in aufbohren, hören Sie das vorher, mit dem Grund und mit der Folge. Sie entscheiden dann, und nicht der Bohrer. Stillschweigend geht hier nichts in die nächste Stufe.
Die Grenze
Was die Öffnung nicht mit abdeckt
Eine Türöffnung endet, wenn die Tür offen steht und wieder funktioniert. Alles, was danach an Material fällig wird, ist ein eigener Auftrag mit einer eigenen Zeile auf dem Beleg — und Sie erfahren davon, bevor er entsteht.
Aufgebohrt wird, wenn ein Sicherheitszylinder mit Bohr- und Ziehschutz nicht nachgibt, wenn von innen ein Schlüssel steckt und die Not- und Gefahrenfunktion fehlt, oder wenn der Zylinder ohnehin defekt ist. Ist er einmal durchbohrt, ist er verbraucht: Es muss ein massgleicher Zylinder hinein, sonst lässt sich die Tür zwar zuziehen, aber nicht mehr abschliessen.
Auch ein Schloss, das schon vor dem Eintreffen defekt war, wird von einer Öffnung nicht repariert. Und wenn Türblatt, Zarge oder Schliessblech Schaden genommen haben — weil vorher jemand mit dem Schraubenzieher am Zylinder gearbeitet hat oder weil sich jemand gewaltsam an der Tür versucht hat —, ist das eine Instandsetzung und keine Öffnung. Wenn die Tür dabei Schaden genommen hat.
- Erst ansagen, dann bohren
Der Satz fällt vor dem Werkzeugwechsel, nicht danach.
- Messen statt schätzen
Der neue Zylinder wird ab Stulpschraube nach beiden Seiten gemessen; ein falscher Überstand sitzt entweder nicht oder bietet dem Ziehschutz keine Basis.
- Nichts stillschweigend anhängen
Was nicht besprochen war, steht nicht auf dem Beleg — und wenn doch, streichen Sie es vor der Unterschrift.
Von der Wahl bis zum Beleg
Wie eine Öffnung tatsächlich abläuft
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — an einer Altstadtwohnung genauso wie an einem Hauseingang im Geschossbau.
Das Gespräch vorab
Sie schildern Tür und Lage, wir fragen zurück und legen den Preis fest. Wer hier keinen Preis nennt, sondern erst an Ihrer Wohnungstür rechnet, ist die falsche Nummer.
Der Nachweis im Hausflur
Bevor Werkzeug an Ihr Schloss kommt, klären wir, ob Sie zu dieser Wohnung gehören. Das dauert selten lange und schützt genau die Tür, vor der Sie gerade stehen.
Die schonende Methode zuerst
Zugefallen heisst Falle, abgeschlossen heisst Zylinder. Gearbeitet wird von der schonendsten Variante aus nach oben, nicht umgekehrt.
Prüfen und offen sagen, was war
Zum Schluss läuft die Tür einmal durch: schliessen, abschliessen, aufsperren. Musste gebohrt werden, steht der Zylindertausch als eigener Posten auf dem Beleg, nicht versteckt in der Öffnung.
Erst 112, dann alles andere
Es gibt Lagen, in denen eine bestellte Türöffnung schlicht die falsche Reihenfolge ist — nicht wegen des Geldes, sondern weil die Feuerwehr im Notfall öffnet und ein kostenpflichtiger Dienst dafür gar nicht gebraucht wird.
- Gefahr im Verzug: 112
Das Kochfeld läuft, ein Kleinkind oder eine hilflose Person ist allein hinter der Tür, ein Tier ist eingeschlossen, Wasser läuft, es riecht nach Rauch. Dann wählen Sie 112 und niemanden sonst.
- Frischer oder laufender Einbruch: 110
Steht die Wohnungstür aufgehebelt offen, gehen Sie nicht hinein. Von draussen die Polizei rufen, die Spurensicherung abwarten, vorher nichts aufräumen und nichts reparieren lassen.
- Bis jemand da ist: Hände weg vom Schloss
Nicht hebeln, nicht treten, nicht mit Draht oder Schraubenzieher im Zylinder herumfahren. Das beschädigt Blatt und Zarge, verteuert die Instandsetzung und kann im Mietverhältnis an der Kaution hängen bleiben.
Vor dem ersten Handgriff
Warum wir wissen wollen, wer Sie sind
Die Legitimationsprüfung wirkt im Hausflur wie eine Hürde. Sie ist der Grund, warum eine Nürnberger Wohnungstür für Fremde geschlossen bleibt.
Passt die Adresse im Ausweis zur Tür, ist der Punkt erledigt, ehe das erste Werkzeug ausgepackt ist. Wenn Sie ihn greifbar haben, legen Sie ihn also gleich bereit.
Ausgesperrt sein heisst meistens genau das. Deshalb zählt die zweite Reihe genauso: Klingelschild, Briefkasten, eine Nachbarin, die Sie kennt, im Mehrparteienhaus die Hausverwaltung oder der Vermieter.
Wer ohne Nachweis öffnet, öffnet früher oder später auch die Tür Ihrer Nachbarin. In einem gründerzeitlichen Treppenhaus mit acht Parteien am selben Eingang wiegt das besonders schwer.
Bleibt offen, ob jemand zu dieser Wohnung gehört, wird nicht geöffnet. Das ist unangenehm, wenn man selbst davorsteht — und genau richtig, wenn ein anderer davorsteht.
Einsatzgebiet
Vier Stadtteile, vier verschiedene Türen
Was hinter dem Türblatt sitzt, hängt an der Bausubstanz — deshalb hat jeder dieser Stadtteile eine eigene Seite. Türöffnung in der Nürnberger Altstadt führt in enge Gassen und Hinterhöfe hinter der Stadtmauer, Türöffnung in Gostenhof in dichte gründerzeitliche Mietshäuser mit vielen Parteien am selben Hauseingang, Türöffnung in Langwasser in die niedrigen Mehrfamilienhäuser der geplanten Trabantenstadt im Grünen, und Türöffnung in Wöhrd auf die ehemalige Pegnitzinsel östlich der Altstadt.
Im zusammengewachsenen Ballungsraum werden Fürth, Erlangen und Schwabach mitversorgt. Und die Öffnung ist nur eine von fünf Arbeiten, die an einer Tür anfallen können: Zurück zur Nürnberger Leistungsübersicht.
Nachgefragt
Die vier Zweifel, die am Telefon immer kommen
Geht meine Tür bei der Öffnung kaputt?
Warum steht hier nirgends eine Zahl?
Was passiert, wenn doch gebohrt werden muss?
Ich habe keinen Ausweis dabei — komme ich trotzdem hinein?
Zwei Angaben genügen für den Anfang
Welche Tür, welcher Stadtteil — und ob Sie nur zugezogen oder mit dem Schlüssel abgeschlossen haben. Mehr brauchen wir nicht, um Ihnen zu sagen, was auf Sie zukommt.
Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung — Sie rufen an, wir hören zu, der Preis steht vor der Anfahrt.