Nach dem Aufbruch
Einbruchschaden-Reparatur Nürnberg
Sie kommen nach Hause, und die Wohnungstür steht auf: das Schließblech aus der Zarge gerissen, der Zylinder abgedreht, das Holz an der Schlosskante aufgesplittert. Diese Seite sagt Ihnen, in welcher Reihenfolge es jetzt weitergeht — und warum die Polizei vor dem Werkzeug kommt.
Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung — Notsicherung und Instandsetzung werden getrennt besprochen, bevor jemand losfährt.
Zuerst die 110 — und erst danach ein Werkzeug
Ein frischer Einbruch ist ein Tatort, und ein Tatort gehört der Polizei, nicht dem Handwerk. Wer die Tür zurückschiebt, das Schloss ausbaut oder die Splitter zusammenkehrt, löscht Spuren und schwächt zugleich die eigene Stellung gegenüber dem Versicherer.
- Nicht hineingehen
Steht die Tür aufgehebelt offen, kann jemand noch in der Wohnung sein. Gehen Sie zurück ins Treppenhaus oder vor das Haus und wählen Sie von dort die 110.
- Nichts aufräumen, nichts reparieren
Bis die Spurensicherung gearbeitet hat, bleibt alles so, wie es ist — die herausgerissene Zarge ebenso wie der abgedrehte Zylinder. Erst danach beginnt unsere Arbeit.
- Die Strafanzeige ist die Grundlage
Ohne Anzeige und ohne den Nachweis, dass gewaltsam eingedrungen wurde, wird es mit der Hausratversicherung in der Regel schwierig. Hausratversicherung: Voraussetzungen und Nachweise ordnet die Pflichten der Reihe nach — eine Rechtsberatung ersetzt dieser Text nicht.
Die ersten Stunden
Vier Schritte, bevor jemand an der Tür schraubt
Diese Reihenfolge ist keine Bürokratie. Sie ist der Unterschied zwischen einem Schaden, der reguliert wird, und einem, über den später gestritten wird.
Polizei rufen, Tat aufnehmen lassen
Die Beamten sichern die Spuren und nehmen die Anzeige auf. Notieren Sie sich das Aktenzeichen — danach fragt der Versicherer als Erstes.
Den Versicherer unverzüglich verständigen
Hausrat- und Wohngebäudeversicherer wollen sofort Bescheid wissen. Sagen Sie gleich dazu, dass die Wohnung über Nacht notgesichert werden muss.
Stehlgutliste schreiben, Schäden fotografieren
Was fehlt, kommt auf eine Liste. Was beschädigt ist, wird fotografiert: Zarge, Schließblech, Zylinder, Beschlag und Türblatt, einmal im Überblick und einmal aus der Nähe.
Erst dann der Anruf für die Tür
Ist die Spurensicherung durch, wird gesichert: Notsicherung über den Nürnberger Notdienst. Am Telefon klären wir vorher, was die Tür überhaupt noch trägt.
Kostenlose telefonische Beratung nach einem Einbruch
Was die Reparatur kostet, hängt davon ab, welches Bauteil nachgegeben hat. Genau das klären wir am Telefon, kostenfrei und ohne dass Sie sich zu etwas verpflichten.
Wir fragen: Lässt sich die Tür überhaupt noch schließen? Sitzt das Schließblech noch in der Zarge, oder ist das Holz ausgerissen? Ist der Zylinder abgedreht oder nur verzogen? Und handelt es sich um Ihre Wohnungstür oder um den gemeinsamen Hauseingang? Aus den Antworten ergibt sich, ob heute eine Notsicherung genügt und die Instandsetzung ein zweiter Besuch wird. Warum Notsicherung und Instandsetzung getrennt betrachtet werden, steht ausführlich auf der Preisseite — in eine einzige Zahl pressen wir beides nicht.
Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung — Sie sprechen mit dem Betrieb selbst: kein Formular, kein Rückrufband, keine Weiterleitung in ein Callcenter.
Der Umfang
Was nach einem Aufbruch tatsächlich getauscht wird
Selten ist die ganze Tür hin. Meistens sind es zwei oder drei Bauteile — und genau die werden einzeln benannt, an der Tür wie später auf dem Beleg.
Notsicherung am selben Abend
Zuerst geht es allein darum, dass die Wohnung wieder verschlossen ist: ein Ersatzzylinder, ein provisorisch verschraubtes Blech, eine gerichtete Zarge. Eine Zwischenlösung, die auch so heißt.
Profilzylinder
Abgedreht, gezogen oder aufgebohrt — nach einem Aufbruch ist der Zylinder fast immer Ersatz. Gemessen wird ab der Stulpschraube nach beiden Seiten, damit kein Überstand bleibt, an dem sich erneut ansetzen lässt.
Einsteckschloss
Der Schlosskasten im Türblatt hält viel aus, aber nicht alles. Klemmt die Falle oder fährt der Riegel nicht mehr sauber vor, zählen Dornmaß, Entfernung und Vierkant.
Schließblech und Zarge
Hier setzt das Brecheisen an. Ausgerissene Schrauben, verbogenes Blech, aufgeplatztes Zargenholz: Repariert wird mit einem Sicherheitsschließblech, das lang verschraubt wird und hinter dem Zargenholz Halt findet.
Beschlag und Türblatt
Ein verzogener Schutzbeschlag wird ersetzt, aufgesplittertes Holz an der Schlosskante ausgespänt und verschlossen. Ist das Türblatt selbst durchgebrochen, sagen wir das, statt es zu flicken.
Der Zusammenhang
Türöffnung, Zylindertausch, Türsicherung und Schließanlagen sind dasselbe Handwerk und treffen nach einem Einbruch oft an einem Abend zusammen.
Zwei Besuche
Notgesichert ist noch nicht instand gesetzt
Am Abend des Einbruchs zählt nur, dass die Wohnung wieder zu ist. Was dauerhaft trägt, entscheidet sich beim zweiten Besuch — mit Maß, mit passendem Material und ohne Zeitdruck.
Noch am Abend
Die Notsicherung
Sie macht die Tür wieder verschließbar, mehr nicht: ein Ersatzzylinder, ein provisorisch verschraubtes Blech, eine gerichtete Zarge. Sie ist ausdrücklich eine Zwischenlösung, und sie steht als eigene Zeile auf dem Beleg.
In den Tagen danach
Die Instandsetzung
Jetzt wird gemessen, beschafft und sauber eingebaut: maßgleicher Zylinder, neues Sicherheitsschließblech, gerichteter oder ersetzter Beschlag. Schließblech, Zarge, Bandseite — die Bauteile erklärt die Wörter, die dabei fallen und später auf der Rechnung stehen.
Hausrat oder Gebäude
Wer die Tür bezahlt, hängt daran, wie eingedrungen wurde
Die Hausratversicherung ersetzt in der Regel nicht nur die gestohlenen Sachen. Sie übernimmt üblicherweise auch die Reparatur beschädigter Türen und Fenster sowie Vandalismusschäden in der Wohnung. Die Bedingung dafür ist streng und wird oft überlesen: Es muss gewaltsam eingedrungen worden sein.
Stand die Terrassentür offen oder war ein Fenster gekippt, gilt der Zugang als nicht gesichert — ein gekipptes Fenster ist versicherungsrechtlich offen, nicht zu. Dann besteht in der Regel kein Schutz. Schäden an fest mit dem Gebäude verbundenen Teilen können dagegen in die Wohngebäudeversicherung fallen. Welche Police im Einzelfall greift, steht in Ihrem Vertrag und nicht auf dieser Seite.
Wir liefern den Teil, den wir liefern können: eine Rechnung, die jedes Bauteil einzeln benennt, und Bilder vom Zustand, bevor wir angefangen haben. Kontakt für die Schadensaufnahme läuft über das Telefon, damit die Angaben von Anfang an stimmen.
- Das Aktenzeichen der Anzeige
Ohne die polizeiliche Aufnahme fehlt dem Versicherer der Anknüpfungspunkt.
- Die Stehlgutliste
Sie wird verlangt und lässt sich Wochen später kaum noch ehrlich rekonstruieren.
- Bilder vor der Reparatur
Danach ist der Zustand fort. Fotografieren Sie, bevor der erste Schraubendreher angesetzt wird.
- Die Rechnung aufheben
Sie ist der Nachweis für die Reparaturkosten an Tür, Zarge und Beschlag.
Solange offen ist
Der einzige gute Moment, diese Tür besser zu machen
Nach einem Aufbruch liegt die Tür ohnehin zerlegt da: Der Beschlag ist ab, das Zargenholz frei, der Zylinder heraus. Was sonst zwei Arbeitsgänge wären, ist jetzt einer. Nachrüstung, solange die Tür ohnehin offen ist zeigt die Bauteile im Zusammenhang.
- Sicherheitsschließblech statt kurzem Winkel
Das serienmäßige Blech hält mit zwei kurzen Schrauben im Zargenholz. Ein Sicherheitsschließblech wird lang verschraubt und greift dahinter — genau an der Stelle, an der zuerst gehebelt wird.
- Schutzbeschlag mit Kernziehschutz
Ein abgedrehter oder gezogener Zylinder ist der kürzeste Weg hinein. Ein Beschlag mit Ziehschutz deckt den Zylinder so ab, dass die Zange keinen Angriff mehr findet.
- Bandseitensicherung an den Scharnieren
Die Bandseite wird fast immer übersehen, weil dort kein Schloss sitzt. Hintergreifhaken halten das Türblatt im Rahmen, auch wenn die Bänder nachgeben.
- Panzerriegel über die ganze Türbreite
Ein Querriegelschloss läuft quer über die Innenseite und greift in beide Rahmenseiten. Für Wohnungstüren sind die Widerstandsklassen RC2, RC2N und RC3 nach DIN EN 1627 die übliche Größenordnung. Das Wort dazu heißt einbruchhemmend — verzögernd, nicht einbruchsicher.
Was bei Ihnen bleibt
Unterlagen, die der Versicherer lesen kann
Nichts davon ist ein Siegel oder eine Auszeichnung. Es sind Papiere, die Sie nach dem Einsatz in der Hand halten und weiterreichen können.
Auf der Rechnung stehen Zylinder, Schließblech und Beschlag getrennt, jeweils mit dem, was daran gemacht wurde. Ein Sammelposten hilft Ihnen bei der Regulierung nicht weiter. Was nicht vereinbart war, streichen Sie vor der Unterschrift.
Wir halten fest, wie Zarge, Schloss und Beschlag aussahen, bevor der erste Handgriff passiert ist, und geben Ihnen die Aufnahmen mit — zusammen mit Ihren eigenen sind sie die Schadensakte.
Auch nach einem Einbruch sehen wir zuerst nach, ob Sie zu dieser Wohnung gehören. Ausweis, Klingelschild oder Nachbarn genügen. Das ist keine Schikane, sondern derselbe Schutz, den Ihre Tür an jedem anderen Tag leisten soll.
Erdgeschoss und Rückseite
Wo diese Anrufe in Nürnberg entstehen
Ein Aufbruch braucht Deckung. Deshalb häufen sich diese Anrufe dort, wo eine Tür nicht von der Straße aus zu sehen ist — an der Gartenseite eines Reihenhauses ebenso wie im Hinterhof eines dicht bebauten Blocks.
Ziegelstein im Nordosten ist ein eingemeindetes Dorf geblieben: Einfamilien- und Reihenhäuser mit Gärten, deren Terrassentür von der Straße aus niemand sieht. Mögeldorf liegt mit seinem alten Ortskern zwischen Wöhrder See, Pegnitztal und Lorenzer Reichswald. Gibitzenhof ist dicht besiedelt und ringsum von Gewerbe- und Industrieflächen umgeben. Die übrigen Nürnberger Stadtteile finden Sie im Fußbereich dieser Seite.
Vier Fragen
Was nach einem Einbruch am häufigsten gefragt wird
Darf ich die Tür reparieren lassen, bevor die Polizei da war?
Was kostet die Reparatur eines Einbruchschadens?
Zahlt die Versicherung die bessere Sicherheitstechnik gleich mit?
Bei dem Einbruch sind Schlüssel verschwunden — muss der Zylinder neu?
Damit die Wohnung heute Abend wieder zu ist
Sagen Sie am Telefon, welches Bauteil nachgegeben hat und in welchem Stadtteil die Tür steht. Alles Weitere — Notsicherung jetzt, Instandsetzung in Ruhe — ordnet sich um diese beiden Angaben.
Kostenlose & unverbindliche telefonische Beratung — der Preis wird im Gespräch festgelegt, nicht vor Ihrer aufgebrochenen Tür.